Archive for Quick Post

Snow Leopard Facts – Ruhezustand

// September 14th, 2009 // 6 Comments » // Quick Post

Nachdem die neue Raubkatze bei mir ein paar anfängliche Problemchen mit diversen Software Produkten andere Hersteller hatte bzw. noch immer hat (Stichwort Adobe CS4) und in relativ kurzer Zeit sogar schon das erste Update seitens Apple Veröffentlicht wurde, finde ich von Zeit zu Zeit an paar Kleinigkeiten die ich bisher gar nicht kannte.

So viel mir heute beim üblichen ins Bett schicken (Ruhezustand) meines iMac´s auf, dass man nun zum normalen Tastendruck des Ein-/Ausschalters oder durch das Anklicken im Menü, zusätzlich einen Tastatur Shortcut dafür benutzen kann.


Ob das nun unter Mac OS X 10.6 Snow Leopard wirklich neu ist, kann ich nicht absolut garantieren. Zumindest ist bei meinem OS X Server unter 10.5 nichts davon zu sehen.

3GS Tastenproblem und die Folgen

// September 11th, 2009 // 4 Comments » // Quick Post

Nach gut einem Jahr habe ich damals die iPhone 3G Besitzer belächelt die nach einiger Zeit Probleme mit den Tasten des Gerätes hatten. Nun bin ich leider selbst in dieser Situation.

Das 3GS hatte ich jetzt seit gut Ende Juli diesen Jahres täglich in der Mache und konnte mich nie so richtig beschweren, lediglich in Punkto Wertigkeit blieben einige Dinge auf der Strecke. Das habe ich auch schon in meinem letzten Beitrag zum iPhone 3GS geschildert.

Das auf eigenartigste Art und Weise eine Taste in das Innere des iPhone´s rutschen kann, habe ich mir nie vorstellen können.

Leider ist das kein Scherz, es geht wirklich! :(
Wie man unschwer auf dem folgenden Bild erkennen kann.

Als Vergleich unter dem 3GS das iPhone der ersten Generation:


Ob das jetzt bei dieser Preisklasse passieren darf oder nicht, will ich lieber nicht in Frage stellen. Dann wird die Diskussion wohl endlos weitergehen.
Jedoch bin ich auch ein wenig über die Garantieabwicklung enttäuscht.
So läuft es bei der T-Mobile momentan so ab das dass defekte Gerät durch einen Kurier abgeholt wird und in ca. 5 Tagen eventuell auch wieder gebracht werden soll.

In meinem Fall würde das dann der 14.September sein. Wenn ich allerdings den freundlichen Mitarbeitern der Hotline glauben darf, wird das wohl eher wieder eine lange Geduldsprobe werden.

Ich bin gespannt wie lange sich das hinziehen wird und werde mich jetzt wieder jeden Tag auf das Klingeln des Kurierunternehmens freuen. (Man hat ja sonst nix zu tun…)

PS:
Aber, in Bezug auf Kundenfreundlichkeit kann man momentan nicht meckern. Man wird sogar per SMS über den Reparaturstatus informiert. Großer Pluspunkt für T-Mobile!

MacBook – History in Time (Fortsetzung)

// Juni 7th, 2009 // 9 Comments » // Quick Post

Vor einigen Wochen schrieb ich bereits diesen Artikel der ein persönliches Fazit aus über 2 Jahren benutzung des MacBook darstellte.

Unter anderem ging es auch um das Problem das bei manchen Geräten irgendwann etwas am Topcase abbrechen bzw. reißen kann. Bei den Kommentaren zu diesem Artikel wurde ich von einem ganz besonders wieder daran erinnert das bei Apple unter bestimmten Vorraussetzungen eine Kulanz Reparatur dieser defekten Teile möglich ist.


Im vergangen Jahr hatte ich bereits einmal Versucht diese Kulanz Reparatur in Anspruch zu nehmen jedoch ohne Erfolg. Nun startete ich vor zwei Wochen an einem Samstag Vormittag den zweiten Versuch bei Apple.
Nach dem Anruf bei der AppleCare Hotline begrüßte mich auch prompt ein wirklich sehr freundlicher Mitarbeiter der sich sofort des Problems annahm und mir nach Rückfrage mit einem quasi Abteilungsleiter einen Kulanz Anspruch zusagte. Ich muss dazu sagen das es in den meisten Fällen vom jeweiligen Bearbeiter abhängt ob man den Anspruch gewährt bekommt oder nicht. Ich hatte an diesem Tag vielleicht einfach mal Glück!

Also erhielt ich eine Bearbeitungsnummer und 30 Tage Zeit mich bei einem Apple Partner meines Vertrauens zu melden und diesen Austausch durchführen zu lassen.

Gesagt getan, am darauf folgenden Montag ging ich zu meinem Apple Partner um die Ecke und dieser schaute sich allerdings erst einmal ein skeptisch mein MacBook an. Nach ein paar lieben Worten und ein wenig Small Talk meinte er dann das der Riss nicht an der typischen Stelle sei und damit nicht unter die Kulanz von Apple falle.

Davon war ich dann natürlich wenig begeistert aber als ich die Apple Bearbeitungsnummer vorlas waren wir anscheinend plötzlich der selben Meinung und mir wurde ein Reparaturauftrag ausgestellt.

Einen Tag später holte ich dann meine MacBook wieder ab und siehe da es lächelte mich ein neues Topcase samt Touchpad und neuer Tastatur an.


Klar, das Topcase beinhaltet automatisch die Tastatur sowie das Touchpad aber nur mal so als Hinweis.
Am meisten freute ich mich allerdings darüber das ich sogar wieder den Apfel mit auf den Command Tasten hatte. Dieser wurde ja in der Vergangenheit von den Tastaturen leider verbannt.


Also ein wenig Hartnäckigkeit und vor allem Freundlichkeit vorausgesetzt kann man durchaus den Anspruch von Apple bekommen und sich ein neues Topcase sichern.

Als kleinen Tip:
Wer noch vor solch einem Austausch steht, unbedingt an der Hotline auf die Bearbeitungsnummer drängen! Mit dieser Nummer muss der Apple Partner nichts mehr machen und kann einfach nur den reinen Austausch durchführen.
Das kommt dann beiden Seiten zugute!

PS: Besonderen Dank an Nadine, die mir durch Ihren Kommentar mal wieder auf die Sprünge half!

Pixelmator Basics

// März 25th, 2009 // 10 Comments » // Quick Post


Mal so am Rande habe ich vor wenigen Tagen nach ein paar Basics für Pixelmator gesucht, um damit kleinere Pixelarbeiten zu erledigen ohne jedesmal den Photoshop dafür bemühen zu müssen.

Die folgenden Tutorials sind nicht nur gut für Einsteiger und Neugierige sondern eventuell auch als Photoshop Alternative bestens geeignet.

Wer Photoshop sicher ist wird damit höchstwahrscheinlich nicht viel Anfangen können aber selbst für die schnelle Pixelschubserei für zwischendurch auf jeden Fall einen Blick wert.

Gefunden habe ich diese im Tice Weblog, komplett auf Deutsch und gut erklärt.
Allerdings sind manche Sachen nicht mehr ganz aktuell, lassen sich aber trotzdem noch ganz gut anwenden.

Ãœbersicht:

außerdem noch Lichteffekte und Effekte von vorgestern.

Der Einfachheit wegen habe ich alle Tutorials in eine große PDF zum download zusammen gepackt.

Wie gesagt, nicht mehr brandneu aber vielleicht dennoch jemanden eine Hilfe für einfache und schnelle Pixelarbeiten mit verschiedenen Effekten.

( Quelle und Urheber der Tutorials – blog.tice.de / Linkverweise – abduzeedo.com )

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